Hei Vieras. Muista myös tilata maksullinen palvelumme

Kirjoittaja Aihe: Mobiilidata ei toimi  (Luettu 955 kertaa)

Poissa Krapiston Äijä

  • Tulokas
  • *
  • Viestejä: 8
    • Profiili
Mobiilidata ei toimi
« : 14.07.17 - klo:13:47 »
Minun Jolla on saatu 2013 Joulun alla, eikä mitään mainittavaa ongelmaa ole ollut paria päivitysjuttua isompaa.
Nyt jouduin lopettamaan Jollassa olleen liittymän. Siirsin toisesta puhelimesta toimivan kortin ja DNA:lla tehtiin
lisäykset palveluihin. Kortissa oli aluksi jo mini data ominaisuus.

Mobiilidata ei käynnisty, asiakastuessa yritettiin auttaa, kokeilin kotona toiseen Jollaan, ei toimi siinäkään.
Asiakastuen neuvo viimeksi oli hankkia uusi kortti, ei muutosta.

DNA-liikkeessä uusi kortti toimi ongelmitta toisen merkkisessä puhelimessa ihan niinkuin pitäisikin. Jollassa ei.
Liikkeessä kokeiltiin myyjän korttia Jollassa, mobiilinetti ei toimi.

Akku on ollut irti ja muita mitä nyt vähän on tehtävissä, on kokeiltu, ei vaikutusta.
Toisen Jollan simkortti (mobiilinetti) ei toimi nyt edes minun Jollassa? Toinen Jolla ei ole omani.
WiFi toimii tietenkin ja puhelut menee ja tulee. Puhelin on 3g tilassa ja DNA:ssa.

Mikä sai tämän vian aikaan, vanhalla kortilla (numerolla) toimi ok, toisella vanhalla ei??

Pitääkö varrota että tulee uusi Nokia 6 myyntiin? Ja heittä Jollaa kellumaan.

# Reijo

Poissa JVO

  • Seniori
  • ****
  • Viestejä: 399
    • Profiili
Vs: Mobiilidata ei toimi
« Vastaus #1 : 16.07.17 - klo:08:51 »
Kuulostaa oudolta ???  minulla DNA:n data on toiminut ongelmitta, tosin en ole hetkeen korttia uusinut.
Resetointi ei oo käyttötoimenpide ja terminaaliin ei oo pakko mennä jos ei taho.

JollaSuomi Foorumi

Vs: Mobiilidata ei toimi
« Vastaus #1 : 16.07.17 - klo:08:51 »

Poissa Krapiston Äijä

  • Tulokas
  • *
  • Viestejä: 8
    • Profiili
Vs: Mobiilidata ei toimi
« Vastaus #2 : 16.07.17 - klo:19:22 »
Juu, niin kuulostaa.  Jollan näyttöön ei tule 3G:tä näkyviin, asetuksissa on 3G päällä.

Kokeilin korttia tänään Nokia 6110N:ään, 3G yhteys tuli heti näyttöön.

# Reijo

Poissa Krapiston Äijä

  • Tulokas
  • *
  • Viestejä: 8
    • Profiili
Vs: Mobiilidata ei toimi
« Vastaus #3 : 16.07.17 - klo:21:00 »
No niin, vaiva ohi. Mobiilidata toimii taas.


# Reijo

JollaSuomi Foorumi

Vs: Mobiilidata ei toimi
« Vastaus #3 : 16.07.17 - klo:21:00 »