Hei Vieras. Muista myös tilata maksullinen palvelumme

Kirjoittaja Aihe: Jolla Asiakastuen Vastausaika  (Luettu 9068 kertaa)

Poissa pjarmas

  • Tulokas
  • *
  • Viestejä: 2
    • Profiili
Jolla Asiakastuen Vastausaika
« : 25.01.16 - klo:16:51 »
Moro,

oletteko viime aikoina asioineet Jollan asiakastuen väen kanssa? Jos olette, niin osaatteko kertoa, kuinka kauan heillä menee vastata kysymyksiin?

Kiitokset avusta jo etukäteen!

:)

Poissa pjarmas

  • Tulokas
  • *
  • Viestejä: 2
    • Profiili
Vs: Jolla Asiakastuen Vastausaika
« Vastaus #1 : 25.01.16 - klo:17:41 »
Voinkin vastata tähän itse - vastauksen saannissa meni noin tunti.

Loistavaa palvelua!

JollaSuomi Foorumi

Vs: Jolla Asiakastuen Vastausaika
« Vastaus #1 : 25.01.16 - klo:17:41 »

Poissa Komatsu

  • Tulokas
  • *
  • Viestejä: 25
    • Profiili
Vs: Jolla Asiakastuen Vastausaika
« Vastaus #2 : 02.03.16 - klo:12:48 »
Vastaus tuli eilen nopeasti, noin tunnissa. Siinä pyydettiin esittämään ongelma englanniksi, koska suomenkielistä vastausta joutuu odottamaan heidän mukaansa tosi pitkään. Heillä ei kuulemma ole resursseja sillä puolella riittävästi. No en ajatellut esittää kysymystä englanniksi, kun ongelma on jälleen gallerian toimimattomuus. Sama juttu edellisen jollan kanssa ja silloin vastaus oli, että sinulla on vakava tietojärjestelmäongelma puhelimessasi ja sinun pitää palauttaa puhelimeesi tehdasasetukset.

JollaSuomi Foorumi

Vs: Jolla Asiakastuen Vastausaika
« Vastaus #2 : 02.03.16 - klo:12:48 »